Når direktøren selv har IT ved siden af

I mange mindre virksomheder er det ejeren eller direktøren, der har koderne, ringer til leverandøren og beslutter, hvornår serveren skal skiftes. Det startede, fordi der ikke var andre, og det har fungeret. Efterhånden er IT blevet en bekymring, der følger med på ferie, og en opgave, der altid ligger nederst, indtil noget går galt. Den samme ordning findes med en kollega, der er god til IT og har fået opgaven ved siden af sit job. Temasiden hjælper jer med at se, om opgaven er blevet for stor, hvad der kan flyttes, og hvad der bør blive hos ledelsen.

Tegn på, at opgaven er vokset

• Syv tegn på, at virksomheden mangler en IT-chef En tjekliste til direktionen med gentagne fejl, uforståelige fakturaer og systemer, leverandøren har valgt.
• Vi er vokset, men IT er den samme som dengang Det, der holdt ved 15 ansatte, og det, der knækker ved 40.
• Når medarbejderne bruger arbejdstiden på IT-problemer Den skjulte omkostning ved en uformel IT-ansvarlig, og hvordan I gør den synlig.

Hvem der har hvad

• IT-ansvarlig i en lille virksomhed: hvem bør det være? Hvad rollen kan bære hos den mest IT-kyndige medarbejder, og hvor ledelsesdelen hører hjemme.
• Det, ejeren kan lægge fra sig, og det, der bliver En konkret liste over, hvad der kan flyttes, så bekymringen bliver delt.
• Direktørens ansvar for IT, når ingen andre har det Hvad der ikke kan gives videre til en leverandør, med selskabsloven som kilde og vores tolkning af koblingen til IT.

Når ejeren er væk

• Tre ugers ferie uden telefon: kan IT undvære ejeren? En enkel test af, hvad der stopper, og et ferie- og nødkort, der kan bruges.
• Generationsskifte: koder, aftaler og IT-viden går videre Konti og aftaler i ejerens navn, og hvem i familien der overtager dem.

Sådan kommer I i gang

Begynd med at få det, der ligger i hovedet, ned på et stykke papir. IT-kortet samler skabet, systemerne, leverandørerne og kontaktpersonerne på en side, og det er nyttigt, uanset hvad I beslutter bagefter. Svar derefter på selvtesten, der peger på de områder, hvor der mangler en ejer.

Lav så to lister. På den ene skriver I det, der kræver jeres dømmekraft som ejer, for eksempel om en stor investering skal gennemføres. På den anden skriver I det, der bare skal gøres ordentligt og til tiden, for eksempel opfølgning på leverandøren, gennemgang af fakturaer og licenser, og forberedelse af beslutninger. Den anden liste kan flyttes til en kollega, en leverandør eller en ekstern IT-chef. Ligger opgaven i dag hos en medarbejder, finder I hjælp under Til den IT-ansvarlige og kontoret.

Hvad en ekstern IT-chef laver i en almindelig uge og et almindeligt år, står under hverdagen med en ekstern IT-chef. Her er det nok at vide, at det endelige ansvar bliver hos jer, mens arbejdet og en stor del af bekymringen kan deles.

Det skal I lade være med

• At vente, til ejeren er for travl til at tænke over det · overdragelsen kræver lidt tid, mens tingene stadig kører.
• At gemme koderne i hovedet eller i en privat mappe · det gør hele virksomheden afhængig af én persons kalender.
• At lægge ansvaret over på en kollega uden aftale · så ejer kollegaen opgaven uden hverken tid eller mandat.

Det skal I kræve af den eksterne

• ☐ En liste over, hvad der flyttes væk fra direktøren, og hvad der bliver.
• ☐ Korte indstillinger, så ledelsen kan beslutte uden at læse sig ind i teknikken.
• ☐ Samlet overblik, der ligger hos jer og ikke hos en bestemt person.
• ☐ Klar besked, hvis noget kræver direktørens egen stillingtagen.

Senest gennemgået: november 2026.

Næste skridt

• Det, ejeren kan lægge fra sig, og det, der bliver
• Syv tegn på, at virksomheden mangler en IT-chef

Læs også: Sådan arbejder en IT-chef på deltid hos jer · Det får I af en ekstern IT-chef

→ Kontakt · Tlf. 70 13 63 23 · Ekstern IT-chef hos Nielco IT