Du har holdt IT kørende i årevis, og nu siger direktøren, at de overvejer en ekstern IT-chef. Det er helt naturligt at tænke, om det betyder, at du skal ud, eller at du ikke har gjort det godt nok. Svaret for din virksomhed afhænger af ledelsens plan, og den skal du spørge til. Her kan du se, hvordan samarbejdet normalt fungerer, hvilke opgaver der typisk flytter sig, hvilke der bliver, og hvad du selv kan gøre for at få en god start.
Hvorfor spørgsmålet kommer nu
De fleste virksomheder henter en ekstern IT-chef, fordi nogen har opdaget, at for meget hviler på for få skuldre. Der mangler nogen, der kan tage sig af leverandører, budget og planer, og det er sjældent, det ligger i din stillingsbeskrivelse. Ofte er det netop din indsats, der har gjort problemet synligt. Direktøren har set, hvor meget der er at holde styr på.
En ekstern IT-chef på deltid er i virksomheden en begrænset del af tiden. Personen sidder ikke på kontoret hver dag, kender ikke kollegerne og ved ikke, hvordan lageret plejer at gøre. Det gør du. En god ekstern ved det fra første dag og vil have dig med.
Det, der forsvinder fra din stol
Nogle opgaver flytter sig, og mange af dem vil du formentlig gerne af med.
- Møderne med leverandøren, hvor du sad alene over for en sælger og en tekniker.
- Gennemgangen af tilbud, du ikke følte dig klædt på til at vurdere.
- Forhandling om aftaler og fornyelser.
- IT-budgettet og samtalen med økonomichefen om, hvorfor regningen er steget.
- Ansvaret for at vurdere risici og fortælle ledelsen om dem.
- Følelsen af at være den eneste, der tænker på det.
Det, der bliver hos dig
Meget bliver, og noget bliver mere tydeligt, end det var før.
- Den daglige kontakt med kollegerne, som ved, at du kender deres arbejde.
- Opgaverne omkring nye og fratrådte medarbejdere.
- Kendskabet til, hvordan systemerne faktisk bliver brugt.
- Rollen som den, der ved, hvad der er sket før, og hvorfor det blev gjort sådan.
- De praktiske sager, hvor det er hurtigst, at en person er i huset.
- Testen, når noget nyt skal rulles ud, og tilbagemeldingen fra kollegerne.
Forskellen er, at listen nu er aftalt, og at du har nogen at gå til. Det kan være en lettelse at få en, der tager de svære samtaler, og som kan sige til ledelsen, at det, du har påpeget i årevis, faktisk er vigtigt.
Der kan også komme nye opgaver. Du kan blive systemejer, altså den, der i forretningen har ansvaret for et bestemt system, eller superbruger for en afdeling. Det er ofte mere fagligt interessant end at genstarte routeren.
Sådan bliver samarbejdet godt
Den første tid afgør meget. En god ekstern starter med at lytte. Forløbet begynder typisk med, at nogen kortlægger systemer, leverandører og aftaler, og der er du den vigtigste kilde. Forklar, hvad der er gjort, og hvorfor. Der vil være ting, der ikke er perfekte, og det har den eksterne set før. Du havde ikke tiden eller mandatet til at gøre det anderledes.
Aftal tidligt, hvordan I arbejder sammen. Hvor ofte taler I sammen? Hvem kontakter leverandøren i hvilke sager? Hvad gør du, hvis medarbejderne går til dig med noget, der hører til et andet sted? Skriv det ned i en kort fordeling, så I ikke går i vejen for hinanden.
Del også det, du ved. Det kan være fristende at beholde viden for sig selv, fordi den gør én nødvendig. Det virker sjældent på den måde. Din værdi ligger i, at du kan bruges til noget, og nedskrevet viden gør dig mere fri til at tage ferie og til at påtage dig nye ting. IT-kortet er et godt sted at begynde.
Det, du bør spørge direktøren om
Du har ret til at vide, hvad planen er, og du kan spørge direkte. Tag det hellere nu end at gå og tænke.
- Hvad er grunden til, at I ser på det nu?
- Hvad forventer I, at min rolle skal være bagefter?
- Skal min tid på IT ændres, og hvad skal jeg så lave i stedet?
- Hvem bestemmer hvad mellem mig og den eksterne?
- Må jeg være med til at møde dem, I overvejer?
Er der tale om, at din stilling ændres væsentligt, er det et emne for en samtale med din leder og eventuelt din fagforening. Den slags hører ikke til i en IT-artikel. En ekstern IT-chef løser en ledelsesopgave, og den, der kender virksomheden indefra, er stadig nødvendig for at få det til at virke. Svaret for din stilling kan kun ledelsen give.
Hvis I står og vælger, kan det være nyttigt at vide, hvordan det foregår hos en konkret udbyder. Hos Nielco IT starter forløbet med en kortlægning af jeres IT, og bagefter følger faste månedlige timer efter aftale. Bed gerne om at deltage fra første møde. Forskellen på rollerne finder du på ekstern-it-ledelse.dk.
Det gør du nu
Tag spørgsmålene med til direktøren i denne uge. Skriv det ned, du ved og laver, så du selv kan se det. Bed om at være med, når den eksterne vælges. Tænk over, hvilke opgaver du gerne vil af med, og hvilke du gerne vil have mere af. Det er noget, du må sige højt.
Det skal I lade være med
- At holde viden tilbage · det gør dig mere bundet, og det kan ses af den, der kortlægger.
- At forsvare alt, der er gjort · forklar valgene, og lad resten være fremtidens opgave.
- At gå og gætte · spørg direktøren, før tankerne løber af med dig.
Det skal I kræve af den eksterne
- ☐ At du bliver hørt, før noget ændres i din hverdag.
- ☐ En skriftlig fordeling af opgaver mellem jer.
- ☐ At din viden bliver brugt og krediteret over for ledelsen.
- ☐ Faste aftaler om, hvornår I taler sammen.
- ☐ Klar besked til leverandører og kolleger om, hvem der har hvad.
Senest gennemgået: november 2026.
Næste skridt
Læs også: Sådan arbejder en IT-chef på deltid hos jer · Du er blevet IT-ansvarlig uden at have søgt det
→ Kontakt · Tlf. 70 13 63 23 · Ekstern IT-chef hos Nielco IT
